ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
(ÁSZF)
Hatályos: 2026. szeptember 03-tól
- AZ ÁSZF CÉLJA ÉS HATÁLYA
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.aromacoach.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül elérhető digitális tartalmak, online képzések, videós kurzusok, e-bookok, PDF-ek, önismereti és edukációs programok, coaching- és tanácsadási szolgáltatások, valamint előfizetéses digitális szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
Az ÁSZF rendelkezései kiterjednek különösen:
- digitális tartalmak egyszeri megvásárlására;
- online képzésekre és kurzusokra;
- videós és egyéb online tananyagokra;
- e-bookokra, PDF-ekre és egyéb letölthető digitális anyagokra;
- online és személyes workshopokra, tréningekre és rendezvényekre;
- coaching- és önismereti szolgáltatásokra;
- előfizetéses, rendszeresen megújuló digitális szolgáltatásokra és közösségi programokra;
- a Weboldalon keresztül létrejövő valamennyi, digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésre.
Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a digitális tartalom és digitális szolgáltatások teljesítésére vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, valamint az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült.
- A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Szolgáltató neve:
Lendvai Katalin egyéni vállalkozó
Székhely:
8897 Söjtör, Petőfi utca 13.
Adószám:
56749083-1-40
Nyilvántartási szám:
55433936
Felnőttképzési nyilvántartási szám:
B/2021/000248
Kapcsolattartási e-mail:
lendvaiakatalin007@gmail.com
Ügyfélszolgálati e-mail:
hello@lendvaikatalin.com
Telefon:
+36 30 720 5922
Weboldal:
www.aromacoach.hu
A Szolgáltató a Weboldalon digitális tartalmakat, online képzéseket, önismereti és edukációs programokat, coaching- és tanácsadási szolgáltatásokat, valamint ezekhez kapcsolódó előfizetéses szolgáltatásokat kínál.
- TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ
Név:
3 in 1 Hosting Bt.
Székhely:
2310 Szigetszentmiklós, Dévai utca 10/A
Adószám:
22206118-2-13
Telefon:
+36 21 200 0040
- FOGALMAK
4.1. Szolgáltató
Lendvai Katalin egyéni vállalkozó.
4.2. Vásárló
Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Weboldalon keresztül digitális tartalmat vagy szolgáltatást vásárol, illetve előfizetéses szolgáltatásra jelentkezik.
Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti olyan természetes személy, aki nem szakmai vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
4.3. Digitális tartalom
Bármely videó, hanganyag, e-book, PDF, online kurzus, tananyag, digitális dokumentum vagy egyéb digitális információ, amely nem fizikai adathordozón kerül átadásra.
4.4. Digitális szolgáltatás
Olyan szolgáltatás, amely digitális formában vagy online platformon keresztül vehető igénybe, így különösen online képzés, digitális klubtagság, online közösség, videós program vagy egyéb online hozzáférés.
4.5. Digitális hozzáférés
A Szolgáltató által e-mailben, online tanulói felületen vagy más digitális platformon biztosított hozzáférési lehetőség.
4.6. Előfizetés
Olyan szolgáltatás, amelynek keretében a Vásárló meghatározott időszakra hozzáférést kap valamely digitális szolgáltatáshoz, és amelynek díja az előfizetési időszakok végén automatikusan megújulhat.
4.7. Előfizető
Az a Vásárló, aki valamely előfizetéses szolgáltatásra érvényesen előfizetett.
4.8. Fordulónap
Az előfizetés első fizetési napját követő, az adott előfizetési időszaknak megfelelő időközönként ismétlődő nap, amelyen az előfizetési díj esedékessé válik.
- AZ ÁSZF HATÁLYA
Jelen ÁSZF a www.aromacoach.hu weboldalon keresztül létrejövő minden olyan szerződésre vonatkozik, amelynek tárgya digitális tartalom, digitális szolgáltatás, online képzés, önismereti program, coaching, tanácsadás, előfizetéses szolgáltatás vagy egyéb, a Weboldalon kínált szolgáltatás.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés elektronikusan jön létre. A szerződés nem kerül külön iktatásra, azonban a megrendelés adatait a Szolgáltató elektronikus rendszerében rögzíti.
A Vásárló a megrendelés véglegesítésével elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE ÉS A MEGRENDELÉS MENETE
A Vásárló:
- kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket vagy szolgáltatást;
- megadja a megrendeléshez szükséges adatokat;
- ellenőrzi a megadott adatokat;
- elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót;
- digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás esetén – amennyiben a teljesítés megkezdése az elállási időn belül történik – külön nyilatkozik az azonnali teljesítés kéréséről és az elállási jogra vonatkozó jogszabályi rendelkezések tudomásulvételéről;
- előfizetéses szolgáltatás esetén a megrendelés során kifejezetten engedélyezi az ismétlődő bankkártyás terhelést;
- a fizetési kötelezettséget teljesíti;
- a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap.
A szerződés a Vásárló megrendelésének Szolgáltatóhoz történő megérkezésével, illetve a megrendelés visszaigazolásával jön létre.
A Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez szükséges hozzáférést a sikeres fizetést követően e-mailben vagy az adott online platformon biztosítja.
- ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt jogosult a megadott adatok ellenőrzésére és módosítására.
A Vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.
Amennyiben a Vásárló a megrendelés elküldése után észlel hibát, köteles azt haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére a lendvaikatalin007@gmail.com e-mail címen.
- ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
A Weboldalon feltüntetett árak az adott termék vagy szolgáltatás értékesítési oldalán kerülnek meghatározásra.
A Szolgáltató az árakat forintban tünteti fel.
Az adott szolgáltatásnál feltüntetett ár tartalmazza az alkalmazandó adókat és közterheket, illetve amennyiben valamely ár adózási okból eltérő módon értelmezendő, azt a Szolgáltató a vásárlás előtt egyértelműen feltünteti.
A fizetési kötelezettség a megrendelés véglegesítésével keletkezik.
A Szolgáltató az alábbi online fizetési rendszereket használhatja:
Az adott terméknél vagy szolgáltatásnál elérhető fizetési módokat a megrendelési felület tartalmazza.
- BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – SIMPLEPAY
A bankkártyás fizetések lebonyolításához a Szolgáltató a SimplePay online fizetési rendszerét is használhatja.
A bankkártyaadatok a SimplePay biztonságos fizetőoldalán kerülnek megadásra. A Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja.
A fizetési tranzakció során történő adattovábbítás részletes szabályait a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
A SimplePay adatkezelési tájékoztatója a SimplePay hivatalos felületén érhető el.
- BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – BARION
A Szolgáltató bankkártyás fizetések lebonyolításához a Barion Payment Zrt. által biztosított online fizetési rendszert használhatja.
A bankkártyaadatok a fizetés során közvetlenül a Barion biztonságos fizetési rendszerébe kerülnek. A Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja.
A Barion Payment Zrt. az Európai Unióban szabályozott pénzügyi szolgáltatóként működik.
A Barion fizetési szolgáltatására a Barion saját szerződési feltételei és adatkezelési rendelkezései is irányadóak.
A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó intézmény. Tevékenységi engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
- ISMÉTLŐDŐ BANKKÁRTYÁS FIZETÉS ÉS ELŐFIZETÉS
Az egyes szolgáltatások a Weboldalon előfizetéses formában is elérhetők.
Az előfizetés olyan digitális szolgáltatás, amelynek keretében a Vásárló meghatározott időszakra hozzáférést kap az adott szolgáltatáshoz, és amely az előfizetési időszak lejártával – az előfizetés lemondásának hiányában – automatikusan megújulhat.
Az előfizetés díját, számlázási gyakoriságát, az esetleges kedvezményes vagy bevezető időszakot, valamint az adott szolgáltatás tartalmát minden esetben az adott szolgáltatás értékesítési és megrendelési felülete tartalmazza.
A Vásárló az előfizetés megrendelése során:
- elfogadja az előfizetés feltételeit;
- tudomásul veszi annak rendszeres díjfizetési jellegét;
- kifejezetten engedélyezi az ismétlődő bankkártyás fizetést.
A Barion ismétlődő fizetési rendszere esetén a Vásárlónak az első fizetés során kell engedélyeznie az ismétlődő fizetést. A későbbi esedékes díjak az előzetesen engedélyezett fizetési mód alapján automatikusan terhelhetők.
Az előfizetés fennállása alatt az adott előfizetési időszak díja a fordulónapon válik esedékessé.
A Vásárló az előfizetés megrendelésével tudomásul veszi, hogy az előfizetés fennállása alatt a meghatározott időszakonként esedékes díjak automatikusan levonásra kerülhetnek az engedélyezett bankkártyáról.
A Szolgáltató az előfizetés díját kizárólag az adott előfizetésre vonatkozóan előzetesen közölt összegben jogosult terhelni.
Amennyiben az előfizetés díja módosul, a Szolgáltató erről az előfizetőt előzetesen tájékoztatja, és a díjmódosításra az alkalmazandó jogszabályokban foglaltak szerint kerül sor.
- AZ ELŐFIZETÉS LEMONDÁSA ÉS MEGSZŰNÉSE
Az előfizetés határozatlan időre szóló előfizetés esetén mindaddig fennáll, amíg azt a Vásárló vagy a Szolgáltató a vonatkozó feltételek szerint meg nem szünteti.
Az előfizető az előfizetést bármikor lemondhatja az adott szolgáltatásnál megjelölt lemondási módon, a Felhasználói fiókban, illetve a Szolgáltató részére küldött írásbeli nyilatkozattal.
A lemondás a következő esedékes előfizetési díj terhelését akadályozza meg, amennyiben a lemondásra az adott fordulónap előtt kerül sor.
A már megkezdett előfizetési időszak díja főszabály szerint nem jár vissza, kivéve, ha jogszabály, a szolgáltatásra vonatkozó külön feltétel vagy a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.
Lemondás esetén az Előfizető a már megfizetett előfizetési időszak végéig jogosult a szolgáltatás igénybevételére, ezt követően az előfizetéshez kapcsolódó hozzáférése megszűnik.
A Szolgáltató jogosult az előfizetés megszüntetésére, ha az Előfizető súlyosan vagy ismételten megszegi jelen ÁSZF rendelkezéseit, különösen a közösségi szabályokat vagy a szerzői jogi rendelkezéseket.
- SIKERTELEN ELŐFIZETÉSI TERHELÉS
Amennyiben az esedékes előfizetési díj bankkártyás terhelése sikertelen, a fizetési szolgáltató és az adott technikai rendszer szabályai szerint újabb terhelési kísérlet történhet.
A sikertelen bankkártyás terhelés nem eredményezi automatikusan az előfizetési jogviszony azonnali megszűnését.
A Szolgáltató jogosult az előfizetéshez kapcsolódó hozzáférést felfüggeszteni mindaddig, amíg az esedékes díj megfizetésre nem kerül.
Amennyiben az esedékes díj tartósan nem kerül kiegyenlítésre, a Szolgáltató jogosult az előfizetést megszüntetni.
A sikertelen terhelésből eredő esetleges további következményekre az adott fizetési rendszer és az előfizetés különös feltételei is irányadóak.
- SZÁMLÁZÁS
A Szolgáltató a számlázáshoz a Számlázz.hu online számlázó rendszert használja.
A számla elektronikus formában kerül kiállításra és a Vásárló által megadott e-mail címre kerül megküldésre.
A Vásárló köteles a számlázáshoz szükséges adatokat pontosan megadni.
Az előfizetéses szolgáltatások esetében minden esedékes díjról a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki.
- DIGITÁLIS TARTALOM ÉS DIGITÁLIS SZOLGÁLTATÁS TELJESÍTÉSE
A digitális tartalomhoz való hozzáférés a sikeres fizetést követően, az adott termék vagy szolgáltatás feltételei szerint történik.
A hozzáférést a Szolgáltató:
- e-mailben;
- online tanulói felületen;
- zárt online közösségi felületen;
- vagy egyéb digitális platformon
biztosíthatja.
A digitális szolgáltatás akkor tekinthető hozzáférhetővé tettnek, amikor az adott tartalom vagy szolgáltatás a Vásárló számára hozzáférhetővé válik. A digitális tartalmak és digitális szolgáltatások teljesítésére a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
A digitális hozzáférés személyes, nem átruházható és nem osztható meg harmadik személlyel.
A Vásárló saját belépési adatait köteles bizalmasan kezelni.
- ELŐFIZETÉSES DIGITÁLIS KÖZÖSSÉGI SZOLGÁLTATÁSOK
Egyes szolgáltatások előfizetéses közösségi vagy klubformában (Mi-NŐ-ség Esszenciája Klub) vehetők igénybe.
Az ilyen szolgáltatás magában foglalhat különösen:
- videós edukációs tartalmakat;
- online kurzusokat;
- letölthető PDF-eket és egyéb digitális anyagokat;
- élő online eseményeket;
- online közösségi hozzáférést;
- zárt csoporthoz vagy közösségi platformhoz való hozzáférést;
- kedvezményes részvételi lehetőségeket;
- egyéb, az adott előfizetésnél meghatározott tartalmakat és szolgáltatásokat.
Az adott előfizetés konkrét tartalmát, időtartamát, díját és a hozzáférés feltételeit az adott szolgáltatás értékesítési oldala vagy különös feltételei tartalmazzák.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az előfizetés tartalmát szakmai vagy szervezési okból módosítsa, amennyiben ez nem eredményezi a szolgáltatás lényeges és indokolatlan csökkentését, illetve a fogyasztó jogait a vonatkozó jogszabályok szerint tiszteletben tartja.
- ELÁLLÁSI JOG
Fogyasztó esetén a távollevők között kötött szerződés tekintetében a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadóak.
A fogyasztót főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási vagy – szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén – felmondási jog illeti meg.
Digitális tartalom esetén azonban a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az elállási jog nem gyakorolható, ha a fogyasztó kifejezetten kérte a teljesítés megkezdését és tudomásul vette az elállási jog elvesztését.
Ezért a digitális tartalomhoz történő azonnali hozzáférés biztosításakor a Vásárló külön nyilatkozatot tehet az azonnali teljesítés kéréséről és az elállási jog elvesztésének tudomásulvételéről.
Az előfizetéses szolgáltatások esetében az elállási/felmondási jogra vonatkozó rendelkezéseket az adott szolgáltatás jellege, a teljesítés megkezdésének időpontja és az alkalmazandó jogszabályok alapján kell alkalmazni.
- HIBÁS TELJESÍTÉS ÉS DIGITÁLIS SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ JOGOK
A Szolgáltató köteles a szerződésnek megfelelő digitális tartalmat és digitális szolgáltatást biztosítani.
Amennyiben a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás nem felel meg a szerződésben foglaltaknak, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok alapján megillethetik különösen:
- a szolgáltatás szerződésszerűvé tételére irányuló igények;
- a digitális tartalom vagy szolgáltatás ismételt teljesítése;
- megfelelő esetben díjcsökkentés;
- a szerződés megszüntetésére vonatkozó jogok.
A fogyasztói jogok pontos tartalmára a mindenkor hatályos jogszabályok irányadóak.
- ONLINE ÉS SZEMÉLYES RENDEZVÉNYEK
A Szolgáltató online és személyes workshopokat, tréningeket, képzési napokat és egyéb rendezvényeket szervezhet.
Az egyes rendezvények részvételi feltételeit, időpontját, helyszínét, díját és lemondási feltételeit az adott rendezvény értékesítési oldala vagy különös feltételei tartalmazhatják.
Amennyiben az adott rendezvényre külön lemondási feltétel nem vonatkozik, a fogyasztói jogokra a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Amennyiben a rendezvény a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból marad el, a Szolgáltató a befizetett részvételi díj visszatérítéséről vagy – amennyiben lehetséges és a Vásárló elfogadja – új időpont biztosításáról gondoskodik.
Vis maior esemény esetén a Szolgáltató a jogszabályokban meghatározottak szerint jár el.
- DIGITÁLIS PLATFORMOK ÉS ADATFELDOLGOZÁS
A digitális tartalmak és online szolgáltatások biztosításához a Szolgáltató külső technikai szolgáltatásokat és platformokat is igénybe vehet.
Ilyen platform lehet különösen:
- TudásPiac;
- tárhelyszolgáltató;
- e-mail- és hírlevélküldő rendszer;
- online fizetési szolgáltató;
- online számlázó rendszer;
- egyéb, az online szolgáltatás működéséhez szükséges informatikai rendszer.
A digitális hozzáférés biztosításához szükséges személyes adatok az adott adatfeldolgozók részére továbbíthatók.
Az adatkezelés részletes szabályait a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
- ADATTOVÁBBÍTÁS A FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE
A fizetési tranzakciók lebonyolítása érdekében a Szolgáltató a szükséges személyes adatokat a választott fizetési szolgáltató részére továbbíthatja.
Az érintett adatok köre különösen:
- név;
- e-mail cím;
- számlázási adatok;
- a tranzakció teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.
A bankkártyaadatok kezelését a fizetési szolgáltató saját biztonságos rendszerében végzi.
A Szolgáltató a Vásárló bankkártyaszámát és biztonsági kódját nem tárolja.
A részletes adatkezelési szabályokat a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
- E-MAIL-KOMMUNIKÁCIÓ ÉS HÍRLEVÉL
A Szolgáltató a szolgáltatások működéséhez kapcsolódó rendszerüzeneteket, hozzáférési információkat, számlákat és egyéb szükséges értesítéseket elektronikus úton küldheti.
A Szolgáltató hírlevelet és marketingcélú elektronikus kommunikációt kizárólag az ehhez szükséges jogalap fennállása esetén küld.
A hírlevélről az érintett bármikor leiratkozhat.
A Szolgáltató az e-mail kommunikációhoz és hírlevélküldéshez külső szolgáltatót, így különösen a MailerLite UAB rendszerét is használhatja.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
- KÖZÖSSÉGI IRÁNYELVEK
Amennyiben valamely szolgáltatás zárt online közösséget vagy közösségi felületet is magában foglal, a résztvevő köteles a közösség többi tagjának jogait és személyiségi jogait tiszteletben tartani.
Tilos különösen:
- más résztvevők zaklatása;
- sértő, megalázó vagy agresszív kommunikáció;
- gyűlöletkeltő vagy diszkriminatív tartalom közzététele;
- a közösség működésének szándékos zavarása;
- más résztvevők személyes adatainak jogosulatlan közzététele;
- a Szolgáltató vagy más résztvevők jó hírnevének szándékos megsértése;
- a szolgáltatáshoz tartozó digitális tartalmak jogosulatlan továbbadása;
- a közösségi felület visszaélésszerű használata.
Súlyos vagy ismételt szabálysértés esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést ideiglenesen korlátozni vagy megszüntetni.
A hozzáférés megszüntetése nem érinti a Szolgáltató azon jogait, amelyek jogsértés vagy szerződésszegés esetén a jogszabályok alapján megilletik.
- SZERZŐI JOGI VÉDELEM
A Weboldalon és a Szolgáltató által biztosított online felületeken található valamennyi:
- szöveg;
- videó;
- hanganyag;
- kép;
- grafikai elem;
- PDF;
- e-book;
- tananyag;
- prezentáció;
- munkafüzet;
- kurzusanyag;
- módszertani anyag;
- egyéb digitális tartalom
szerzői jogi védelem alatt állhat.
A tartalmak szerzői jog jogosultja a Szolgáltató vagy az adott tartalom jogosultja.
A tartalmak:
- másolása;
- sokszorosítása;
- rögzítése;
- nyilvánossághoz közvetítése;
- jogosulatlan megosztása;
- továbbértékesítése;
- más személy részére történő átadása
a jogosult előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos, amennyiben azt jogszabály nem teszi lehetővé.
A digitális hozzáférés kizárólag a Vásárló saját személyes használatára szolgál.
- FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért vagy késedelmekért, amelyek:
- a Vásárló internetkapcsolatából;
- saját technikai eszközéből;
- nem megfelelő böngészőből vagy szoftverkörnyezetből;
- harmadik fél szolgáltatásának kieséséből;
- az online fizetési rendszer hibájából;
- a tárhely- vagy platformszolgáltató hibájából
erednek, feltéve, hogy a Szolgáltató az adott körülmények között elvárható intézkedéseket megtette.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy a digitális szolgáltatás minden technikai környezetben megszakítás nélkül vagy hibamentesen működik.
A Szolgáltató jogosult technikai karbantartást végezni.
A coaching, önismereti és edukációs szolgáltatások nem minősülnek egészségügyi, pszichológiai vagy pszichoterápiás ellátásnak.
A Szolgáltató által átadott információk nem helyettesítik az egészségügyi vagy pszichológiai szakellátást.
- PANASZKEZELÉS
A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
E-mail:
lendvaikatalin007@gmail.com
Postai cím:
8897 Söjtör, Petőfi utca 13.
A Szolgáltató a fogyasztó írásbeli panaszát a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint 30 napon belül, írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a fogyasztót tájékoztatja az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
- BÉKÉLTETŐ TESTÜLET ÉS FOGYASZTÓVÉDELEM
A fogyasztó a fogyasztói jogvita rendezése érdekében jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A Szolgáltató székhelye alapján illetékes:
Zala Vármegyei Békéltető Testület
Cím:
8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor utca 24.
A fogyasztó jogosult továbbá a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, amennyiben annak jogszabályban meghatározott feltételei fennállnak.
A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat az illetékes kormányhivatal látja el.
Az Európai Unió korábbi online vitarendezési (ODR/OVR) platformjára vonatkozó rendelkezések jelen ÁSZF-ben nem kerülnek feltüntetésre, mivel az európai online vitarendezési platform 2025. július 20-ával megszűnt.
- ADATVÉDELEM
A Szolgáltató a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok alapján kezeli.
A személyes adatok kezelésének célját, jogalapját, időtartamát, az adatfeldolgozókat, az érintetti jogokat és az adatkezeléssel kapcsolatos további információkat a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
A Vásárló az Adatkezelési Tájékoztatót a megrendelés előtt megismerheti.
- COOKIE-K ÉS ANALITIKAI RENDSZEREK
A Weboldal működése során technikai, működéshez szükséges, valamint – megfelelő hozzájárulás esetén – statisztikai és marketing célú cookie-k és egyéb technológiák alkalmazhatók.
A Weboldal különösen olyan rendszereket használhat, mint:
- Google Analytics;
- Barion Pixel;
- egyéb analitikai és marketingrendszerek.
A nem szükséges cookie-k kizárólag a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő hozzájárulás alapján kerülnek alkalmazásra.
A részletes szabályokat a Weboldalon elérhető Süti Tájékoztató tartalmazza.
- A SZOLGÁLTATÁSOK MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató jogosult a Weboldalon elérhető szolgáltatások tartalmát, struktúráját, technikai megoldásait és a szolgáltatásokat biztosító platformokat módosítani, erről a fogyasztót a váltás előtt értesíti, a hozzáférési jogokat az új felülethez megadja.
A már megvásárolt szolgáltatás lényeges feltételeinek módosítása esetén a Szolgáltató a fogyasztó jogait a vonatkozó jogszabályok szerint biztosítja.
Előfizetéses szolgáltatás esetén a Szolgáltató az előfizetés lényeges feltételeinek módosításáról az érintett előfizetőket előzetesen tájékoztatja.
- AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására, különösen:
- jogszabályváltozás;
- hatósági előírás;
- technikai változás;
- új szolgáltatás bevezetése;
- a szolgáltatások működésének megváltozása
esetén.
A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha jogszabály vagy az adott szerződés alapján ennél eltérő időpont szükséges.
A már létrejött szerződésekre a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik, vagy a módosítás a fogyasztó számára kedvezőbb feltételt állapít meg.
Előfizetéses szolgáltatás esetén a Szolgáltató a módosításokról az érintett Előfizetőket megfelelő módon tájékoztatja.
- VIS MAIOR
Vis maiornak minősül minden olyan, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény, amely a szerződés teljesítését akadályozza vagy jelentősen megnehezíti.
Ilyen esemény lehet különösen:
- internet- vagy hálózati infrastruktúra jelentős kiesése;
- áramszünet;
- kibertámadás;
- szerverhiba;
- informatikai infrastruktúra súlyos meghibásodása;
- természeti katasztrófa;
- háborús esemény;
- járványügyi intézkedés;
- hatósági intézkedés;
- egyéb elháríthatatlan külső körülmény.
Vis maior esetén a Szolgáltató a körülményekhez igazodóan mindent megtesz a szolgáltatás helyreállítása érdekében.
A vis maior fennállása nem érinti a fogyasztó jogszabályban biztosított jogait.
- ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint a digitális tartalmakra és digitális szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek minősül, ez nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
A Szolgáltató és a Vásárló elsősorban békés úton törekszik az esetleges jogviták rendezésére.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. szeptember 03.
Lendvai Katalin egyéni vállalkozó
www.aromacoach.hu