Hatályos: 2026. április 15-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a www.aromacoach.hu weboldalon keresztül nyújtott digitális szolgáltatások (online képzések, digitális tananyagok, e-bookok, videós kurzusok, coaching és tanácsadási szolgáltatások) igénybevételének feltételeit tartalmazza.

Az ÁSZF a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a digitális tartalom és digitális szolgáltatások teljesítésére vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, valamint az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásai alapján készült.

A rendeletek – így a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 9. §-a – előírják, hogy a vállalkozásnak távollevők között kötött szerződés megkötése előtt világosan és közérthetően tájékoztatnia kell a fogyasztót többek között a szolgáltatás lényeges tulajdonságairól, a fizetés feltételeiről, a szolgáltatás működéséről, valamint a digitális tartalmak kompatibilitásáról és műszaki védelmi intézkedéseiről.

E dokumentumban ezeknek az előírásoknak megfelelően részletesen ismertetjük az igénybevétel feltételeit.

SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: Lendvai Katalin egyéni vállalkozó
Székhely: 8897 Söjtör, Petőfi utca 13.
Adószám: 56749083-1-40
Nyilvántartási szám: 55433936
Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2021/000248

Kapcsolattartási e-mail cím: lendvaiakatalin007@gmail.com
Ügyfélszolgálati e-mail cím: hello@lendvaikatalin.com

Telefon: +36 30 720 5922
Weboldal: https://www.aromacoach.hu

Felügyeleti hatóság:
A vállalkozó székhelye szerint illetékes jegyző.

A szolgáltató az oldalán digitális tartalmakat (videós kurzusok, e-bookok, PDF anyagok), online képzéseket, coaching és tanácsadási szolgáltatásokat kínál.

TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ

Szolgáltató neve: 3 in 1 Hosting Bt.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Dévai utca 10/A
Adószám: 22206118-2-13
Telefon: +36 21 200 0040

FOGALMAK

Szolgáltató: Lendvai Katalin egyéni vállalkozó.

Vásárló: minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon keresztül digitális tartalmat vagy szolgáltatást vásárol. A Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó az a természetes személy, aki nem szakmai vagy üzleti tevékenysége körében jár el.

Digitális tartalom: bármely videó, hanganyag, e-book, PDF, online kurzus, tananyag vagy digitális információ, amely nem fizikai adathordozón kerül átadásra.

Szolgáltatás: online képzés, coaching, tanácsadás vagy egyéb önismereti, edukációs szolgáltatás.

Digitális hozzáférés: a szolgáltató által e-mailben vagy online platformon biztosított hozzáférési lehetőség a digitális tartalomhoz.

AZ ÁSZF HATÁLYA

Jelen ÁSZF a www.aromacoach.hu weboldalon keresztül létrejövő minden olyan szerződésre vonatkozik, amelynek tárgya digitális tartalom vagy szolgáltatás.

A szerződés nyelve magyar, elektronikusan jön létre, nem kerül külön iktatásra, de a megrendelés adatai a szolgáltató rendszerében rögzítésre kerülnek.

A weboldal használatával a Vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadta az ÁSZF, valamint az adatkezelési tájékoztató rendelkezéseit.

A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE ÉS A MEGRENDELÉS MENETE

1. A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt digitális tartalmat vagy szolgáltatást.

2. A Vásárló kosárba helyezi a terméket és leadja megrendelését.

3. A Vásárló köteles a valóságnak megfelelő számlázási adatokat megadni.

4. A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló külön jelölőnégyzet kipipálásával elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

5. Digitális tartalom esetén a Vásárló külön nyilatkozik arról, hogy kéri az azonnali teljesítést és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.

6. A szolgáltató a fizetési kötelezettség teljesítéséhez a SimplePay Zrt. online fizetési rendszerét használja.

7. A megrendelés elküldése után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

8. A fizetés jóváhagyását követően a szolgáltató e-mailben vagy online tanulói felületen biztosítja a hozzáférést.

ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA

A Vásárló a rendelés véglegesítése előtt jogosult a megadott adatok módosítására és javítására. Amennyiben a rendelés elküldése után észlel hibát, köteles azt haladéktalanul jelezni a szolgáltató részére.

FIZETÉSI MÓDOK

A szolgáltató a bankkártyás fizetések lebonyolításához a SimplePay Zrt. online fizetési rendszerét használja.

A bankkártyaadatok a SimplePay biztonságos fizetőoldalán kerülnek megadásra, azokhoz a szolgáltató nem fér hozzá és nem tárolja azokat.

A weboldalon történő fizetés során megvalósuló adattovábbítás részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Lendvai Katalin e.v. (székhely: 8897 Söjtör, Petőfi utca 13.) adatkezelő által a https://www.aromacoach.hu felhasználói adatbázisában tárolt személyes adatok átadásra kerülhetnek a SimplePay Zrt. mint adatfeldolgozó részére a fizetési tranzakció lebonyolítása érdekében.

Az átadott adatok köre: név, e-mail cím, számlázási cím.

A SimplePay adatkezelési tájékoztatója az alábbi linken érhető el:
https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

SZÁMLÁZÁS

A szolgáltató a Számlázz.hu online számlázó rendszert használja. A számla elektronikus formában kerül kiállításra és e-mailben kerül megküldésre a Vásárló részére.

DIGITÁLIS TARTALOM TELJESÍTÉSE

A digitális tartalomhoz való hozzáférés a fizetés sikeres teljesítését követően történik. A hozzáférési információkat a szolgáltató e-mailben vagy online tanulói felületen biztosítja.

A hozzáférés személyes, nem átruházható és nem megosztható.

DIGITÁLIS HOZZÁFÉRÉS IDŐTARTAMA ÉS PLATFORMVÁLTÁS

A szolgáltató által biztosított digitális tananyagokhoz, online kurzusokhoz és kapcsolódó oktatási tartalmakhoz biztosított hozzáférés nem minősül örökös hozzáférésnek.

A szolgáltató jogosult a digitális szolgáltatások nyújtásához használt oktatási platformot, technikai rendszert vagy hozzáférési módot módosítani, különösen rendszerfejlesztés, technikai változás, üzleti döntés vagy külső szolgáltatóval fennálló szerződés megszűnése esetén.

Ennek keretében a szolgáltató jogosult a tananyagokat más online oktatási felületre vagy rendszerbe – különösen Google Classroom vagy egyéb digitális oktatási platformra – áthelyezni.

A szolgáltató vállalja, hogy a hozzáférést érintő lényeges változásokról a Vásárlókat előzetesen elektronikus levélben értesíti.

A szolgáltató törekszik arra, hogy a már megvásárolt digitális tartalmakhoz való hozzáférést ésszerű időtartamon keresztül biztosítsa, azonban nem vállal kötelezettséget határozatlan idejű vagy élethosszig tartó hozzáférés fenntartására, kivéve, ha erről külön írásos megállapodás rendelkezik.

ELÁLLÁSI JOG

A fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napos elállási jog illeti meg.

Digitális tartalom esetén azonban a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az elállási jog nem gyakorolható, ha a fogyasztó kifejezetten kérte a teljesítés megkezdését és tudomásul vette az elállási jog elvesztését.

HIBÁS TELJESÍTÉS

A szolgáltató köteles a szerződésnek megfelelő digitális tartalmat biztosítani. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérheti a hiba kijavítását, a szolgáltatás pótlását vagy arányos díjcsökkentést.

SZERZŐI JOGOK

A weboldalon található valamennyi digitális tartalom szerzői jogvédelem alatt áll.

A tananyagok másolása, terjesztése, értékesítése vagy jogosulatlan továbbadása tilos.

FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

A szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló internetkapcsolatából, technikai eszközeiből vagy harmadik fél szolgáltatásából eredő hibákért.

A coaching és önismereti szolgáltatások nem minősülnek egészségügyi vagy pszichológiai ellátásnak.

PANASZKEZELÉS

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: hello@lendvaikatalin.com
Postacím: 8897 Söjtör, Petőfi utca 13.

A szolgáltató a panaszt 15 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

Békéltető testület:
Zala Vármegyei Békéltető Testület
8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor utca 24.

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

ADATVÉDELEM

A szolgáltató a személyes adatokat a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok alapján kezeli.

A részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon érhető el.

MÓDOSÍTÁS ÉS VIS MAIOR

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

Vis maior esetén – ideértve az internet-szolgáltatás kimaradását, kibertámadást, áramszünetet vagy egyéb elháríthatatlan eseményt – a szolgáltató nem felel a késedelmes vagy hibás teljesítésért.